岗位职责:
1.与客户沟通,对客户群进行维护与管理;
2.及时处理客户的疑问及投诉,能有效的与客户沟通,满足客户的需求;
3.熟知购物网站的产品信息,利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流;
4.处理客户的购物疑问,及时处理工作中存在的问题;
5.为客户提供完美温馨的服务,让顾客体验宾至如归的购物旅程。
任职资格:
1.熟悉淘宝商城的各项操作流程和相关规则
2.适能力强,能适应上夜班者佳, 服从工作调度安排。
3.有一年以上淘宝网店相关工作经验;(有皇冠店客服经验者优先)
4.熟练操作计算机、千牛工作台及各类聊天工具;
5.较强的应变能力、协调能力,有耐心,能独立处理紧急问题。
6.超强的服务意识,优良的沟通素养,能具团队合作精神。
7.对数码产品有一定的认知,有相关工作经验的优先。
工作时间:8:00-16:00和15:00-23:00 (两班制) 值班17:00-01:00
info@mimitoou.com
1.负责公司人事招聘,文件接收打印,员工考勤统计;
2.报表的收编以及整理,以便更好的贯彻和落实工作;
3.要求自信,性格外向,善于沟通交流;
4.完成部门经理交代的其它工作。
1.形象好,气质佳,年龄在20-30岁,女性;
2.文员、人事管理等经验优先考虑;
3.熟悉办公室员工工作流程,具备基本沟通表达能力;
4.熟练运用OFFICE等办公软件;
5.工作仔细认真、责任心强、为人正直。
工作时间:
六天8小时制
因电子商务业务发展需要,现诚聘淘宝仓库管理员1名
要求如下
1. 需能吃苦耐劳,踏实能干;
2. 条理性好,有丰富的仓库管理经验;
3. 精通ERP系统软件。
岗位职责
1.熟悉仓库进出货操作流程;
2.积极勤奋,踏实耐劳、责任心强、具有合作和创新精神;
3.学历不限,有意往淘宝相关工作发展者优先;
4.熟悉电脑办公软件操作优先。
工作时间
6天八小时制,加班按照劳动法支付加班费(每周均有一天加班)。
1.从事淘宝行业2年以上经验,直通车操盘一年以上,具体视能力而定,有优秀的操作案例优先;
2.具备数据分析能力,较好的逻辑思维能力;
3.对直通车有深入细致的了解,可以独立完成直通车内部的所有操作;
4.有皇冠以上,淘宝商城的直通车操作经验优先;
5.负责直通车图片与关键词的优化;
6.负责直通车出价和数据统计与分析,制定年度直通车推广计划与方案。
职位要求:
1.一年以上淘宝皇冠店或天猫商城直通车实操推广经验,精通直通车、钻展、淘宝客操作,有成功案例者优先考虑;
2.精通掌握直通车的排名规则,直通车关键词的选择,直通车出价以及推广优化技巧;
3.精通直通车关键词筛选、竞价及关键词竞价技巧;
4.具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;
5.具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力,能够通过直通车、数据魔方等基础数据,监控和分析推广效果,并提交推广意见和建议;
6.具有强烈的责任心与工作激情、具备团队协作精神、独立工作能力和人际沟通能力。